特定商取引法に基づく表記
SafiZoo（当店）は、特定商取引に関する法律（特定商取引法）に基づき、以下の通り表示いたします。
| 販売業者名 | SafiZoo（運営：マルコス・ファビオ・モレイラ・オニシ） |
|---|---|
| 運営責任者 | マルコス・ファビオ・モレイラ・オニシ（Marcos Fabio Moreira Onishi） |
| 所在地 | 〒432-8061 静岡県浜松市中央区入野町9900-1 トレビアン入野 205号室 |
| 電話番号 | 070-4434-8348 ※お電話がつながらない場合は、下記のメールアドレスにてお問い合わせください。お問い合わせ対応時間：日本時間 9:00〜18:00（土日祝を除く） |
| メールアドレス | oi@safizoo.com.br |
| 事業の種類 | 通信販売業（ペット用品のインターネット販売） |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格（日本円表示・消費税相当額込み）。 表示以外の費用は、以下の「商品代金以外の必要料金」をご確認ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料：ご注文金額が10,000円（税込）以上の場合は無料。10,000円未満の場合は800円。 また、商品価格に日本の輸入時の関税・消費税相当額が含まれているため、お届け時にお客様に追加でご請求されることはありません。 |
| 支払方法 | PayPal（クレジットカード・デビットカード・PayPal残高）、およびその他の電子決済（決済代行会社：Mercado Pago・PayPal）。ご請求は日本円（JPY）で行われます。 |
| 支払期限 | ご注文時に即時決済されます。 |
| 引渡し時期 | ご注文・決済確認後、国際配送にて通常10〜25日程度でお届けします（商品により異なります。各商品ページに発送の目安を記載しています）。 |
| 返品・交換について （返品特約） | 商品が到着しましたら、万一破損・不良・誤配送・品質上の問題があった場合は、商品到着後7日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。確認後、弊店の負担にて交換または返金いたします。 お客様都合（サイズ違い・イメージ違い等）による返品・交換・ご注文後のキャンセルは、通信販売の性質上お受けできません。 商品の特性上、ご使用・お試し済みの商品（対象外の場合を除く）の返品はお受けできません。 |
| 返品時の送料負担 | 弊店の責任による場合（破損・不良・誤配送等）：当店が負担します。 お客様都合による場合は返品自体をお受けしておりません。 |
| 販売数量制限 | 特にありません（在庫切れの場合を除く）。 |
※ 本表記の内容は、法令の改正または当店の運営方針の変更に伴い、事前の通知なく更新される場合があります。最新の情報は常に本ページに表示されます。
🇧🇷 Ver esta página em português (Tradução / 日本語の原文が優先します)
Vendedor: SafiZoo (Operação: Marcos Fabio Moreira Onishi)
Responsável pela operação: Marcos Fabio Moreira Onishi
Endereço: 〒432-8061 Província de Shizuoka, Cidade de Hamamatsu, Distrito de Chūō, town de Irino 9900-1, Torebian Irino, apto. 205
Telefone: 070-4434-8348 (atendimento 9h–18h, horário do Japão; se não atender, prefira e-mail)
E-mail: oi@safizoo.com.br
Natureza do negócio: venda pela internet (loja de produtos para pets)
Preços: os exibidos na página de cada produto, em ienes, com imposto de consumo equivalente incluído
Custos além do preço: frete — grátis em compras ≥ ¥10.000; ¥800 abaixo disso. Impostos de importação (alfandega + consumo) já estão embutidos no preço — não há cobrança extra na entrega
Formas de pagamento: PayPal (cartão de crédito/débito ou saldo PayPal) e outras soluções de pagamento eletrônico, via processadoras Mercado Pago e PayPal. Cobrança em ienes (JPY)
Prazo de pagamento: pagamento imediato no ato do pedido
Prazo de entrega: após confirmação do pagamento, envio internacional em 10 a 25 dias normalmente (varia por produto — veja a página do item)
Devoluções/trocas: produto com defeito, avaria ou enviado por engano → avise por e-mail em até 7 dias do recebimento; a loja paga a troca ou o reembolso, incluindo o frete. Devolução por arrependimento (tamanho, aparência etc.) ou cancelamento após o pedido: não aceitos, por se tratar de venda a distância internacional
Limite de quantidade: nenhum, salvo falta de estoque
Em caso de divergência, prevalece o texto em japonês (original legal).